Politique de Confidentialité

1. Introduction

Journey Roaming (ci-après "nous", "notre" ou "la société") s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web journey-roaming.com.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations que vous nous fournissez

• Nom, prénom et coordonnées (adresse email, numéro de téléphone)
• Informations de contact professionnel
• Messages et communications que vous nous envoyez
• Informations d'inscription à notre newsletter

2.2 Informations collectées automatiquement

• Adresse IP et données de localisation
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et temps passé sur le site
• Cookies et technologies similaires

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Répondre à vos demandes de devis et questions
• Vous fournir nos services de vidéosurveillance
• Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Nos intérêts légitimes
• Le respect d'obligations légales

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec nos prestataires de services (sous contrat strict de confidentialité)
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

6. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La modification, divulgation ou destruction
• La perte accidentelle

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation applicable.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :